С 1 августа 2023 года расчеты за услуги, оказываемые населению ООО «Тверь Водоканал», будут включены в единый платежный документ ООО «ЕРКЦ». В квитанцию за июль этого года внесена информация о начислениях по коммунальным услугам (холодное водоснабжение, водоотведение горячего и холодного водоснабжения), а также сведения об индивидуальных приборах учета. Такие объединенные платежные документы получат потребители г.Твери, Калининского район, г. Старица, а также жители Конаковского района (с. Городня и пгт. Радченко).
Формирование единой платежной квитанции будет удобно в первую очередь для жителей Верхневолжья. Основное преимущество - это сокращение количества получаемых потребителями Тверского региона квитанций и времени, теперь не нужно будет ждать вторую квитанцию за воду. Кроме того, теперь передать показания приборов учета и произвести оплату в едином «окне» через электронные сервисы ООО «ЕРКЦ» для потребителей станет еще доступнее.
Обращаем Ваше внимание на изменение реквизитов при оплате услуг ООО «Тверь Водоканала», теперь получателем платежей ресурсоснабжающей организации является ООО «ЕРКЦ».
В связи с объединением начислений в одном платежном документе для потребителей доступна возможность передачи показаний для расчета коммунальных услуг любым удобным способом:
- при оплате квитанции через сервисы Банков-партнеров;
- по эл. почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
- по телефону горячей линии: 8-800-222-28-00 (звонок бесплатный);
- смс-сообщением по телефону: +7 (952) 085-4000
- через Личный кабинет ООО «ЕРКЦ» «БРИС ЖКХ»: https://lk.bris-cloud.ru/erkctver;
- мобильное приложение ООО «ЕРКЦ» «БРИС ЖКХ» для Android;
- на главной странице официального сайта ООО «Тверь Водоканал»;
- по телефонам информационно-справочной службы ООО «Тверь Водоканал» 8(4822) 48-11-00,
8(4822) 62-01-02 с 8:00 до 21:00.
ВНИМАНИЕ! Для получения консультационных услуг, необходимо обращаться, как и прежде, в офис ООО «Тверь Водоканал» или по телефонам: 8(4822) 48-11-00, 8(4822) 62-01-02.
Способы оплаты единого платежного документа:
- через мобильное приложение Сбербанк-онлайн и терминалы самообслуживания;
- через сервисы ПАО «Почтабанк» (без комиссии);
- в отделениях АО «Почта России»;
- в пунктах приема платежей ООО «Тверь Водоканал» и ООО «ЕРКЦ» (комиссия не взимается),
ознакомиться с режимом работы и адресом ОП можно на официальном сайте ООО «ЕРКЦ»: www.erkc-tver.ru;
- через мобильное приложение ВТБ-Онлайн, терминалы, банкоматы, а также Интернет-банк ВТБ
(при оплате с карт ВТБ комиссия не взимается);
- на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» через виджет или в разделе «Абонентам» - «Как оплатить» (оплата без регистрации);
- через личный кабинет «БРИС ЖКХ».
По возникающим вопросам можно обратиться на «горячую линию» ООО "ЕРКЦ" по телефонам:
8-800-22-22-800 (звонок бесплатный), 8(4822) 41-66-70, по адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
